Wir suchen eine/n

Serviceberater:in (m/w/d)

#Facts

Wochenstunden:

Arbeitsort:

Arbeitszeiten:

Monatsbruttogehalt:

38,5

2620 Ternitz

Montag – Donnerstag: 07:45 – 16:45 Uhr
Freitag: 07:45 – 13:30 Uhr

ab € 2.448,21 auf Basis Vollzeitbeschäftigung
Eine marktkonforme Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist für uns selbstverständlich.

#Aufgaben
  • Professioneller Kundendialog von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme, die Erstellung von Kostenvoranschlägen bis zur Rechnungserklärung und Fahrzeugübergabe
  • Garantieabwicklungen
  • Abwicklung von Karosserieschäden über die bekannten Tools wie Quick Check, Nexa, etc.
  • Abklärung sämtlicher Belange eines Karosserieschadens mit der Versicherung und deren Sachverständigen
  • Proaktiver Verkauf von Zusatzdienstleistungen
  • Reklamationsmanagement, Rechnungserstellung und -überprüfung
  • Office Allrounder und Unterstützung der Serviceassistenz
#Profil
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundendienstbereich
  • Abgeschlossene technische Ausbildung in der KFZ-Branche
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Freundliches Auftreten
  • Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
  • Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse & Kommunikationsfreude
  • Führerschein B
Unser Versprechen

Motiviertes & erfolgreiches Team

Bei uns arbeiten Sie in einem engagierten Team, das sich gegenseitig unterstützt und Erfolge gemeinsam feiert.

Kurze Entscheidungswege

Bei uns sind die Wege kurz – Entscheidungen werden direkt getroffen, Ideen finden schnell Gehör.

Langfristige Perspektiven

Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns – mit Chancen, die über den Moment hinausgehen.

Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Lernen, wachsen, weiterkommen – bei uns stehen Ihnen viele Wege zur Weiterentwicklung offen.

Über uns

Als etablierter Mazda- und Hyundai-Händler steht das Autohaus Koglbauer für Kompetenz, Zuverlässigkeit und persönlichen Service. Unser Leistungsangebot reicht vom Fahrzeugverkauf über Wartung und Reparatur bis hin zu unserer eigenen Zulassungsstelle, die unseren Kundinnen und Kunden alles aus einer Hand bietet.


Wir sind ein regional verwurzeltes Familienunternehmen, das auf langfristige Beziehungen setzt – sowohl zu unseren Kunden als auch zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wer bei uns arbeitet, profitiert von einem motivierten Team, kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Möglichkeiten, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Unternehmenswerte

Kundenzufriedenheit

Wir streben danach, unsere Kunden in jeder Hinsicht zufrieden zu stellen und ihre Erwartungen zu übertreffen.

Qualität

Wir setzen auf höchste Qualität in allem, was wir tun, und streben nach kontinuierlicher Verbesserung.

Teamarbeit

Wir arbeiten zusammen als ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und Respekt und Wertschätzung füreinander zeigt.

Verantwortung

Wir übernehmen Verantwortung für unsere Handlungen und tragen Sorge für die Umwelt und unsere Mitarbeiter.

FAQs

Nach Erhalt Ihrer Bewerbung melden wir uns zeitnah mit einer Einladung zu einem unverbindlichen und diskreten Kennenlerngespräch bei Ihnen, bei dem wir Ihre beruflichen Möglichkeiten bei uns besprechen können.

Grundsätzlich suchen wir jemanden, der das Team sofort verstärken kann. Sollten Sie z. B. aufgrund einer Kündigungsfrist erst später beginnen können, ist dies aber selbstverständlich kein Problem.

Bei uns wird niemand alleine gelassen. Sie arbeiten stets im Team und haben speziell zu Beginn Ihrer Tätigkeit auch einen direkten Ansprechpartner, der Ihnen für alle Fragen zur Verfügung steht.